Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ rich36 — สนุกได้ ต้องมีสติ

rich36 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้ เพราะการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นที่อยู่ในการควบคุมของคุณเสมอ

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

กำหนดงบประมาณในการเล่นล่วงหน้า ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ช่วยให้คุณไม่เกินงบที่วางแผนไว้

ตั้งเวลาการเล่น

กำหนดเวลาการเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้หยุดอัตโนมัติเมื่อครบเวลา ช่วยให้ไม่เผลอเล่นนานเกินไป

พักการใช้งานชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ บัญชีจะถูกระงับการเล่นในช่วงเวลาดังกล่าว

Self-exclusion ถาวร

หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรหรือระยะยาว สามารถขอ Self-exclusion ได้ทันที ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ตั้งวงเงินการแพ้

กำหนดยอดเสียสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะหยุดให้เล่นต่อเมื่อคุณเสียถึงวงเงินที่กำหนด ป้องกันการสูญเสียที่ไม่ตั้งใจ

ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง

หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ทีมงาน rich36 พร้อมรับฟังและให้ข้อมูลเส้นทางขอความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง


เล่นเกมออนไลน์อย่างมีสติ คือเรื่องสำคัญที่ rich36 ไม่เคยมองข้าม

สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมออนไลน์เป็นกิจกรรมยามว่างที่สนุกสนาน ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา แต่เราก็ตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การเล่นที่ขาดการควบคุมอาจกลายเป็นปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว

rich36 ไม่ได้สร้างแพลตฟอร์มนี้ขึ้นมาเพื่อให้คนเล่นจนเกินพอดี เราต้องการให้สมาชิกทุกคนสนุกได้อย่างยั่งยืน มีเงินเหลือไว้ใช้ชีวิต และกลับมาเล่นได้อีกในวันพรุ่งนี้ เพราะนั่นคือนิยามของการเล่นที่ดีในมุมมองของเรา

นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาชุดเครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบมาตั้งแต่วันแรกที่เปิดแพลตฟอร์ม ไม่ใช่เพราะถูกบังคับ แต่เพราะเราเชื่อว่ามันเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่ควรทำ

เกมออนไลน์ที่ดีควรเป็นอย่างไร

การเล่นเกมออนไลน์อย่างมีสุขภาพดีนั้นมีลักษณะที่สังเกตได้ง่าย คุณเล่นด้วยเงินที่เผื่อไว้สำหรับความบันเทิง ไม่ใช่เงินที่ต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน คุณหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ ไม่รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อ "เอาเงินคืน" และผลลัพธ์ของการเล่นไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ ไม่ได้ส่งผลกระทบต่ออารมณ์หรือความสัมพันธ์ในชีวิตประจำวันของคุณมากนัก

หากการเล่นของคุณยังอยู่ในกรอบเหล่านี้ แสดงว่าคุณกำลังเล่นได้อย่างมีสุขภาพดี ทำต่อไปได้เลย แต่ถ้าเริ่มรู้สึกว่ามีสัญญาณบางอย่างที่ไม่ปกติ ส่วนถัดไปอาจมีประโยชน์สำหรับคุณ

สัญญาณเตือนที่ควรหยุดสังเกตตัวเอง

หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อาจถึงเวลาที่ต้องพักหรือขอความช่วยเหลือ

  • เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
  • รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อ "เอาเงินคืน" แม้จะรู้ว่าควรหยุดแล้ว
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้กับการเล่นเกม
  • รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น
  • ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • การเล่นเริ่มกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือการเรียน
  • เคยพยายามลดการเล่นหลายครั้งแล้วแต่ไม่สำเร็จ

หากพบสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้หยุดพักการเล่นและติดต่อทีมงาน rich36 ผ่าน Live Chat เพื่อเปิดใช้งาน Self-exclusion หรือรับข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นบน rich36

เครื่องมือทั้งหมดของ rich36 ใช้งานได้ง่ายและทำงานได้ทันที ไม่ต้องรอ ไม่ต้องยืนยันอะไรเพิ่มเติม เพราะเราเชื่อว่าเมื่อคุณต้องการหยุด ควรทำได้ในทันที

  • 1
    เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

    ไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า

  • 2
    เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

    เลือกระหว่างวงเงินฝาก วงเงินการแพ้ ตั้งเวลาการเล่น หรือการระงับบัญชีชั่วคราว/ถาวร

  • 3
    กำหนดตัวเลขหรือระยะเวลา

    ระบุจำนวนเงินหรือระยะเวลาที่ต้องการ ระบบจะนำไปใช้ทันที ไม่มีช่วงรอ

  • 4
    การเปลี่ยนแปลงที่ลดความเสี่ยงมีผลทันที

    การลดวงเงินหรือระงับบัญชีมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสุขภาพดีที่ใช้ได้จริง

นอกจากเครื่องมือในระบบ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้การเล่นของคุณอยู่ในกรอบที่ดีได้ในระยะยาว

  • ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ก่อนเปิดหน้าเว็บ ไม่ใช่ระหว่างเล่น
  • มองเงินที่ใช้เล่นเป็น "ค่าความบันเทิง" เหมือนค่าตั๋วหนัง ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
  • อย่าเล่นเมื่อเครียด อารมณ์ไม่ดี หรือหลังดื่มแอลกอฮอล์ เพราะการตัดสินใจมักพลาดในสภาวะเหล่านั้น
  • สลับระหว่างเกมประเภทต่างๆ แทนที่จะมุ่งเล่นเกมเดิมซ้ำๆ เมื่อเสียติดต่อกัน
  • จดบันทึกยอดฝากและยอดถอนจริงๆ เพื่อให้รู้ว่าตัวเองอยู่ตรงไหน
  • แบ่งเวลาให้กิจกรรมอื่นในชีวิต อย่าให้การเล่นเกมเป็นกิจกรรมหลักที่เติมเต็มเวลาว่างทั้งหมด

เครื่องมือที่พร้อมใช้งาน

วงเงินฝากรายวัน พร้อมใช้
วงเงินการแพ้ พร้อมใช้
ตั้งเวลาเล่น พร้อมใช้
พักชั่วคราว (Cool-off) พร้อมใช้
Self-exclusion พร้อมใช้

ต้องการความช่วยเหลือ?

  • Live Chat บนเว็บไซต์ 24/7
  • [email protected]
  • ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 2 นาที ไม่มีวันหยุด

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย มันคือการดูแลตัวเองอย่างรับผิดชอบ ทีมงาน rich36 พร้อมรับฟังคุณทุกเวลา โดยไม่มีการตัดสิน


เครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — รายละเอียด

เครื่องมือทุกอย่างใช้งานได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม และมีผลบังคับใช้ทันทีหรือเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด

วงเงินฝาก

ตั้งได้ทั้งรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วัน

วงเงินการแพ้

เมื่อแพ้ถึงจำนวนที่กำหนด ระบบจะหยุดให้เดิมพันต่อ ต้องรอรอบถัดไป (วัน/สัปดาห์/เดือน)

ตั้งเวลาเล่น

เลือกเวลาเล่นต่อเซสชัน 30 นาที / 1 ชม. / 2 ชม. / กำหนดเอง ระบบแจ้งเตือนก่อนหมดเวลา 5 นาที

Cool-off Period

ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน / 42 วัน ยกเลิกไม่ได้ระหว่างระยะเวลา เพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์

Self-exclusion

ระงับบัญชีระยะยาว 6 เดือน / 1 ปี / 5 ปี / ไม่มีกำหนด ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชม.

ติดตามประวัติการเล่น

ดูประวัติธุรกรรมและการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้รู้ว่าตัวเองใช้จ่ายไปเท่าไหร่จริงๆ


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ติดต่อทีมงาน rich36 ผ่าน Live Chat และแจ้งว่าต้องการเปิดใช้ Cool-off Period ระบุระยะเวลาที่ต้องการ (24 ชม., 7 วัน, 30 วัน, หรือ 42 วัน) ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที บัญชีจะถูกระงับการเล่นตามระยะเวลาที่เลือก และไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนด

Self-exclusion คือการระงับบัญชีระยะยาว ตั้งแต่ 6 เดือนถึงไม่มีกำหนด เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ส่วน Cool-off Period เป็นการพักชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ข้อสำคัญคือทั้งสองแบบยกเลิกไม่ได้ระหว่างระยะเวลาที่กำหนด เพื่อป้องกันการตัดสินใจกลับด้วยอารมณ์ในทันที

ไม่ได้ทันที การเพิ่มวงเงินฝากต้องรอ 7 วันก่อนมีผล เราออกแบบระบบนี้โดยตั้งใจ เพราะมักเกิดขึ้นว่าคนต้องการเพิ่มวงเงินในขณะที่มีอารมณ์หรือเพิ่งแพ้ ระยะรอ 7 วันช่วยให้ผ่านช่วงอารมณ์ไปก่อน และตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้น ในทางกลับกัน การลดวงเงินมีผลทันทีเสมอ

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกถอนคืนให้คุณตามขั้นตอนปกติก่อนที่บัญชีจะถูกระงับ ทีมงานจะแจ้งให้คุณทราบถึงขั้นตอนและระยะเวลาในการโอนเงินคืน คุณจะไม่สูญเสียเงินที่มีอยู่ในบัญชีแต่อย่างใด

ติดต่อทีมงาน rich36 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทันที ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องเป็นการเร่งด่วน rich36 ให้ความสำคัญกับการปกป้องผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง และจะดำเนินการอย่างรวดเร็วในทุกกรณี

โบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข Turnover จะถูกยกเลิก แต่เงินที่ฝากเองจะถูกคืนให้ครบถ้วน ประวัติการเล่นและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการขอข้อมูลหรือมีคำถามเพิ่มเติม ทีมงานยินดีชี้แจงทุกรายละเอียดก่อนดำเนินการ

เล่นอย่างมีสติ สนุกได้นานกว่า

rich36 พร้อมดูแลคุณในทุกก้าว สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์การเล่นที่รับผิดชอบวันนี้ หรือหากมีคำถามใดๆ ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง